Коллекторы не разбираются, чем номер вписан в кредитный договор, и звонят даже чужим людям по долгам. Разбираемся, как это предотвратить и куда жаловаться. От звонков коллекторов не застрахован никто.
#оденьгахпросто: что делать, если вам звонят по поводу чужого кредита
Общение с коллекторами не самое приятное занятие. Одно дело, когда вы в силу тяжелых финансовых обстоятельств выбились из графика платежей, а долг был передан банком в коллекторское агентство. Ситуации, когда вас беспокоят по чужому долгу, требуют повлиять на должника или заплатить самому, неприятны вдвойне. У коллекторов сегодня не так много законных инструментов воздействия.
Любимым методом выбивания задолженности среди «черных» коллекторов являются частные звонки родственникам должников по кредиту. Управляющий партнер юридической компании «Старт» Авдеев Руслан Сергеевич при возникновении подобных ситуаций советует отправить заявления об отзыве персональных данных во все финансово-кредитные учреждения, где был взят когда-либо кредит. Образец заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. Если родные и близкие должника не являются поручителями по кредиту, то взыскатели не имеют права им звонить.
Бывает так, что коллекторы звонят по чужому кредиту и требуют вернуть деньги, которых вы не брали. Хорошо, если недоразумение удастся быстро объяснить. Но часто они не желают слушать никаких оправданий и быстро переходят к угрозам и психологическому давлению. Почему они звонят? И что делать, если разговорами вопрос не решить?